Comprensión de las tarifas por pagos reembolsados
En Aibuker nos esforzamos por garantizar que todos sus pagos sean seguros y protegidos, por eso nos hemos asociado con Stripe y Paypal . En el momento en que realizas el pago de la reserva de tu experiencia a través de tu tarjeta de crédito un pequeño porcentaje es tomado por Stripe/Paypal para financiar el correcto funcionamiento de sus operaciones, por lo que las tarifas de Stripe/Paypal sobre el pago original no serán devueltas en caso de un reembolso.
Una gran parte del costo subyacente del procesamiento de pagos proviene de las tarifas cobradas por los bancos y las redes de pago (como Visa y Mastercard). Estas redes establecen reglas sobre qué tarifas se aplican a los pagos reembolsados y, en muchos casos, los bancos y las redes de tarjetas se quedan con el costo inicial total de una transacción reembolsada. Para algunas regiones y tipos de pago, los pagos reembolsados también generan tarifas adicionales.
Nuestro objetivo es hacer que nuestros precios sean simples y transparentes, y las tarifas estándar de Stripe/Paypal incluyen acceso a una variedad de funciones como protección contra fraude, informes y otras herramientas para administrar sus pagos. Para abordar estos costos subyacentes de procesamiento de pagos y continuar brindando estos servicios como parte de nuestro precio estándar, Stripe/Paypal no devuelve sus tarifas cuando se reembolsa un pago.
Por los motivos expuestos anteriormente al momento de la cancelación recibirás un reembolso parcial del 95% del valor total del pago inicial que realizaste. Verá su reembolso como un crédito aproximadamente entre 5 y 10 días hábiles después de la fecha en que lo solicitó, dependiendo del banco.